আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে বড় অঙ্গীকার। 5jeta-তে একাউন্ট খোলার আগে এই গোপনীয়তা নীতি পড়ুন — কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ এখানে আছে।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় 5jeta যে পদক্ষেপগুলো নেয়
এই গোপনীয়তা নীতি 5jeta (https://5jeta.app) প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
5jeta বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর নিজস্ব সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই নথিটি প্রযোজ্য হবে আমাদের ওয়েবসাইট (5jeta.app), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন।
5jeta শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে উল্লেখ করা হলো কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য দেন:
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়:
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্মে থাকে।
5jeta আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| একাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| KYC যাচাই | NID, ছবি, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| গ্রাহক সেবা | যোগাযোগ তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | আইপি, লগ ডেটা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| মার্কেটিং (সম্মতি সহ) | ইমেইল, প্রেফারেন্স | আপনার সম্মতি |
| পরিষেবা উন্নতি | ব্যবহার ডেটা | বৈধ স্বার্থ |
মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য আমরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতি নিয়ে তথ্য ব্যবহার করি। যেকোনো সময় আপনি এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
5jeta আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, KYC যাচাই ও প্রযুক্তি সেবার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়। এই পক্ষগুলো আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে। এ ক্ষেত্রে যতটা সম্ভব আপনাকে আগে জানানো হবে।
কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষে স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে এই নীতির শর্তগুলো বহাল থাকবে।
আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না।
আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
5jeta প্ল্যাটফর্মে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | বন্ধ করা যাবে? |
|---|---|---|
| অপরিহার্য | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | না (প্রয়োজনীয়) |
| কার্যকারিতা | ভাষা, পছন্দ সংরক্ষণ | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ | ব্যবহার পরিসংখ্যান | হ্যাঁ |
| মার্কেটিং | ব্যক্তিগতকৃত অফার | হ্যাঁ |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ম্যানেজ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@5jeta.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।
5jeta প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে বলে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে support@5jeta.app-এ জানান। আমরা দ্রুত একাউন্ট যাচাই করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাঁদের সন্তান 5jeta-তে একাউন্ট করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব তথ্য মুছে দেব।
কিছু পরিষেবা প্রদানের জন্য আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:
5jeta এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
5jeta-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।